L'imprimante réseau n'imprime pas

La technologie moderne vous permet de réaliser tout travail qui prenait beaucoup de temps auparavant. Ceci est principalement dû à l’émergence d’une connexion réseau. Divers appareils et utilisateurs peuvent interagir en ligne. Pour ce faire, vous devez connecter l'équipement et le canal de communication local.

Les imprimantes utilisent également l'option réseau. Il est basé sur l'association de plusieurs ordinateurs Windows ou de tout autre système pour afficher des informations à partir d'un format électronique sous forme imprimée sur une seule imprimante. Cela vous permet d'économiser le budget lors de l'achat d'équipements supplémentaires et de son entretien pendant le fonctionnement. Vous pouvez également créer plusieurs imprimantes en réseau. Pour cela, il suffit de les connecter et de les configurer correctement.

En règle générale, l'accès et la synchronisation sont simples, mais des échecs de fonctionnement se produisent parfois. Si vous devez éliminer rapidement la cause et rétablir le fonctionnement de l'équipement, nous vous proposons de lire des informations sur les causes possibles du problème et sur la façon de les résoudre. Cet article sera utile aux débutants qui commencent tout juste à se familiariser avec la technologie informatique.

Avant de procéder à la réparation et au dépannage, vous devez effectuer un diagnostic approfondi pour identifier la source du problème. Tous les dysfonctionnements sont divisés en facteurs mécaniques (dysfonctionnements de pièces, défauts externes) et défaillances du système. Inspectez le boîtier de l’imprimante, accédez au menu principal en respectant les indicateurs suivants:

  • La présence de la connexion et l'intégrité de tous les fils pour la connexion à un ordinateur et à une source d'alimentation. Habituellement, les fils sont effilochés et la connexion n’est pas fournie.
  • Installez le logiciel et les derniers pilotes. En leur absence, l'impression ne sera pas effectuée.
  • Manque d'accès informatique à Internet, une violation de l'accès au navigateur. Une connexion réseau peut être refusée si vous utilisez une adresse IP incorrecte.
  • Dommages mécaniques aux composants de l'équipement. Des défauts peuvent interférer avec les composants et les puces de l’imprimante qui sont responsables du bon fonctionnement de l’équipement.
  • Les dommages causés à un système informatique par un virus ou un programme malveillant peuvent entraîner des pannes de logiciel.
  • Paramètres système incorrects et impression sur l'ordinateur hôte.

Cette liste fournit les raisons les plus courantes pour ne pas imprimer. Pour la plupart des utilisateurs, le problème survient lorsque la connexion est incorrecte ou absente. Si le diagnostic ne permet pas d'identifier la cause première du dysfonctionnement, vous devez contacter le centre de service ou l'assistant.

IMPORTANT: Il n'est pas nécessaire de faire une réparation indépendante et d'installer le logiciel d'autres personnes, car dans ce cas, la garantie deviendra invalide. Contactez le centre de support technique pour obtenir un diagnostic et un dépannage gratuits.

Si vous avez réussi à identifier indépendamment la cause du défaut, vous pouvez procéder à son élimination, mais avant cela, préparez les outils nécessaires et libérez le lieu de travail de tout corps étranger. Pour commencer, considérons le plan de vérification standard et le dépannage, étape par étape, des éventuels dysfonctionnements gênant l'impression des documents:

  1. Commencez par connecter tous les fils correctement (remplacez-les s’ils sont gravement endommagés). Allumez l'ordinateur et l'imprimante.
  2. Après cela (lors de la première connexion) à l'aide du disque d'installation spécial fourni avec l'équipement, téléchargez le logiciel et les pilotes sur le système informatique. Si l'imprimante est connectée depuis longtemps, au cas par cas, vérifiez à nouveau et mettez à jour la version du logiciel. Suivez les instructions de l’assistant d’installation dans la boîte de dialogue qui s’ouvre.
  3. Ensuite, activez l'accès au réseau, dans les paramètres principaux, autorisez l'accès à votre équipement.
  4. Vérifiez l'encre et le papier, réapprovisionnez les fournitures si nécessaire.

Ces principes conviennent à la résolution de problèmes avec des connexions incorrectes. Toutefois, en raison de la nature de l'interaction lors d'une connexion réseau, vous devez prêter attention aux points suivants:

  • Tous les équipements appariés dans un groupe local doivent avoir accès au réseau.
  • Pour imprimer sur le matériel souhaité, réglez-le sur “par défaut”.
  • Lorsque vous utilisez plusieurs ordinateurs à la fois pour envoyer des fichiers à l'impression, l'ordinateur hôte (agissant en tant que serveur) doit être allumé en permanence.

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