Le développement de la technologie informatique moderne a rendu la vie humaine beaucoup plus facile et plus diversifiée. L'ordinateur vous permet d'effectuer de nombreuses actions allant de la visualisation de la météo à la mise au point de logiciels. Cependant, comme tout autre périphérique, un ordinateur portable ou un PC peut commencer à fonctionner de manière incorrecte ou échouer. Par exemple, très souvent, les utilisateurs rencontrent diverses erreurs.
Le clavier Windows ne fonctionne pas
Le clavier est l’un des composants les plus importants d’un ordinateur personnel. Il est utilisé pour rechercher et entrer les informations nécessaires, ainsi que pour contrôler l'unité centrale. Parfois, le système d'exploitation du PC échoue, rendant impossible l'utilisation du clavier.
Référence. Tous les dysfonctionnements dans le système d’exploitation Windows ont une désignation numérique.
Code 19 - qu'est-ce que cela signifie
Le Gestionnaire de périphériques est responsable de toutes les erreurs possibles dans le travail de Windows. C'est un utilitaire spécial qui contrôle le fonctionnement des pilotes de périphérique. Pour chaque échec, il attribue son numéro. Le code 19 signifie donc que l'ordinateur ne peut pas charger le périphérique connecté en raison de l'erreur survenue.L'utilisateur voit le message suivant sur son moniteur: "Windows ne peut pas charger le périphérique car les informations contenues dans le registre sont incomplètes ou endommagées." Ce message indique qu'une erreur s'est produite dans la base de registres du système d'exploitation, ce qui perturbe le fonctionnement normal du périphérique connecté, dans ce cas le clavier.
La cause du problème peut être la suivante:
- Le système d'exploitation ne peut pas reconnaître le pilote du clavier.
- Problèmes matériels dans le système d'exploitation lui-même.
Code 39 - qu'est-ce que cela signifie
Une autre erreur courante est le problème indiqué par la valeur numérique 39. Lorsque cela se produit, le message suivant apparaît sur le moniteur: "Windows ne peut pas charger le pilote du périphérique connecté. Le pilote du périphérique est peut-être endommagé ou il manque."
Les causes d'apparition peuvent être:
- Pilotes obsolètes ou endommagés du périphérique connecté;
- Le registre Windows a été corrompu en raison de modifications du logiciel.
- Logiciel antivirus qui bloque les fichiers Windows ou les pilotes installés;
- Après l’installation du nouveau logiciel, un conflit de pilotes précédemment installés est apparu.
- L'appareil connecté est défectueux.
Comment réparer les défauts
Bien que les erreurs aient une valeur numérique différente, les raisons de leur survenue sont les mêmes et entraînent un dysfonctionnement des appareils connectés. Par conséquent, pour éliminer les erreurs, il est nécessaire d'effectuer les mêmes manipulations:
- Vous devez mettre à jour les pilotes installés. Cela peut être fait à l'aide du programme ou par téléchargement à partir du site Web officiel du fabricant de l'appareil.
- Utilisation d'un programme spécial pour nettoyer le système d'exploitation. Lorsque vous travaillez et utilisez Internet, le système accumule certains fichiers. Cela peut entraîner un travail plus lent ou la survenue des codes 19 ou 39.
- Mettez à jour le système d'exploitation en installant toutes les dernières mises à jour.
- Effectuez une restauration du système ou réinstallez Windows.
- Effectuer une réparation du registre.
Référence. Seuls les utilisateurs de PC avancés peuvent modifier le registre. Dans le cas contraire, cela peut entraîner divers dysfonctionnements graves du PC, ce qui nécessitera en outre une réinstallation du système d'exploitation.
Si aucune des méthodes n'a permis de résoudre le problème, contactez le support technique Microsoft ou le fabricant du périphérique.
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